ถ้าหมอพูดศัพท์เทคนิคเยอะไป ขอให้เขาอธิบายใหม่ได้ไหม
สามารถทำได้แน่นอนค่ะ การไปพบแพทย์เป็นสิ่งที่ควรทำความเข้าใจให้ชัดเจนเพื่อจะได้ดูแลตัวเองต่อเนื่องได้ถูกต้อง ถ้าหมอพูดศัพท์เทคนิคหรือคำที่ฟังยาก เรามีสิทธิ์ขอให้หมออธิบายซ้ำในภาษาที่เข้าใจง่ายขึ้นคะ เพราะการสื่อสารที่ชัดเจนเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิผู้ป่วยและจะช่วยให้เราตัดสินใจเกี่ยวกับการรักษาได้อย่างมั่นใจคะ
สิ่งที่สามารถทำได้เมื่อหมอใช้ศัพท์ยาก เช่น
- บอกตรง ๆ ว่าไม่เข้าใจ เช่น “คุณหมอคะ รบกวนอธิบายแบบง่าย ๆ ให้หน่อยได้ไหมคะ”
- ขอให้หมอใช้ตัวอย่างเปรียบเทียบ เพื่อให้เห็นภาพและเข้าใจกลไกหรืออาการ
- จดคำศัพท์ แล้วขอให้หมออธิบายความหมายทีละคำ
- ขอใบรายงานหรือเอกสารประกอบ เพื่อกลับไปอ่านทบทวนที่บ้าน
แพทย์ส่วนใหญ่พร้อมจะปรับการอธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้น ถ้าเราสื่อสารอย่างสุภาพและตรงไปตรงมา การทำความเข้าใจคำอธิบายจากแพทย์ครบถ้วนจะช่วยลดความกังวลและช่วยให้เราดูแลสุขภาพของตัวเองได้ดียิ่งขึ้นค่ะ